Comunicado de prensa Cable Color Salamanca
A nuestros usuarios de Salamanca, les informamos que, lamentablemente, estamos experimentando una falla masiva en la entrega de nuestros servicios, como resultado de múltiples cortes en nuestras líneas de fibra, provocados por terceros de manera intencional, no siendo hechos aislados, sino más bien tratándose de hechos vandálicos reiterados de similares características en los últimos meses.
Estamos tomando medidas enérgicas para abordar estos actos delictuales, llevando a cabo todas las gestiones administrativas y legales necesarias para identificar y responsabilizar a los culpables; poniéndonos a disposición de las autoridades pertinentes para colaborar con la investigación y esclarecimiento de estos hechos que afectan directamente la vida cotidiana de nuestros clientes y la comunidad en general.
Estos cortes deliberados, provocados por agentes externos a la empresa han afectado gravemente la infraestructura de fibra que proporciona los servicios de Internet y televisión en la comuna. No obstante, seguiremos trabajando incansablemente para restablecer nuestra operación en el menor tiempo posible y como parte de nuestro compromiso continuo con nuestros clientes, realizaremos las compensaciones correspondientes por el tiempo en el que han estado sin la provisión de los servicios contratados.
Empatizando con la molestia que esto significa en la comunidad agradecemos también a quienes nos han manifestado su apoyo, entendiendo que esto no se trata de una falla en nuestra operación sino que se trata de un nuevo atentado en el que CableColor una empresa pequeña , local y regional se ha visto afectada.
